Majalengka – Polres Majalengka menghadirkan layanan publik terbaru melalui aplikasi digital berbasis Super App Polri untuk pengurusan SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian). Sistem ini memungkinkan masyarakat memproses SKCK secara online – mulai dari unggah dokumen hingga pembayaran digital – sehingga mengurangi antrean panjang dan menghemat waktu.

Kasat Intelkam Polres Majalengka, IPTU Asep Hendra Mulyana, menyatakan bahwa layanan digital ini merupakan langkah nyata Polri untuk menghadirkan pelayanan yang “lebih cepat, efisien, dan akuntabel.”

Pelayanan Digital yang Memudahkan

Dengan sistem online, masyarakat tidak perlu lagi datang berkali-kali ke kantor polisi. Setelah pendaftaran online selesai, pemohon hanya perlu datang ke Polres untuk proses verifikasi akhir dan pengambilan SKCK.

Selain itu, ruang pelayanan SKCK di Polres Majalengka kini lebih nyaman dengan fasilitas modern, ruang tunggu yang luas, tata ruang rapi, dan petugas front office yang siap melayani.

Mendukung Program Polri Presisi

Inovasi layanan ini juga mendukung program Polri Presisi (Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan), yang diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.

Manfaat bagi Masyarakat

• Cepat dan mudah: Pengurusan SKCK dapat dilakukan dari rumah melalui aplikasi.
• Antrean berkurang: Hanya datang saat proses akhir, sehingga waktu tunggu lebih singkat.
• Fasilitas memadai: Lingkungan pelayanan yang nyaman memberikan pengalaman pengguna lebih baik.
• Transparansi meningkat: Proses digital mengurangi potensi kesalahan pelayanan manual.

Cara Menggunakan Layanan SKCK Online

1. Unduh dan aktifkan Super App Polri di smartphone.
2. Siapkan dokumen yang dibutuhkan sesuai prosedur aplikasi.
3. Unggah dokumen dan lakukan pembayaran digital jika diperlukan.
4. Setelah menerima notifikasi, datang ke Polres Majalengka untuk verifikasi akhir dan pengambilan SKCK.
5. Pastikan membawa identitas asli dan bukti unggah agar proses berjalan lancar.

Dengan adanya layanan SKCK digital di Polres Majalengka, masyarakat kini dapat menikmati layanan kepolisian yang lebih modern, efisien, dan tanpa antrean. Inovasi ini menunjukkan bahwa Polri terus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi demi pelayanan publik yang lebih baik.